2025年
网萌网络取得一种基于数据分析的用户行为分析系统及方法专利
网萌网络新增运营质量标准管理系统
V1.0计算机软件著作权
网萌网络成为京东电商客服服务商行业标准共建企业
...
2024年
网萌网络荣获增值电信业务经营许可证
...
2023年
网萌传媒获得科技型中小企业
网萌网络获得创新型中小企业
...
2022年
网萌网络荣获高新技术企业证书
网萌传媒荣获高新技术企业证书
上海易蚁荣获专精特新企业证书
...
2021年
荣获软件服务“京卓越”合作伙伴
荣获客服外包“京卓越”合作伙伴
与抚州职业技术学院共建“抚职网萌电商产业学院”
...
2020年
旗下网萌传媒MCN机构成立
成为有赞平台服务商
上海易蚁荣获高新技术企业证书
...
2019年
子公司“网萌传媒”注册成立
通过ICAS ISO9001质量体系认证
制定客服项目管理标准EBSP2.0版本
...
2018年
荣获服务市场淘宝客服生态客服金牌淘拍档
双11实现促成交额54亿元人民币
...
2017年
荣获金音奖“中国最佳客户联络中心—在线客服”
荣获客服节中国联络中心行业“最佳服务案例”奖
双11实现促成交额43亿元人民币
...
2016年
荣获“2016思路电商服务商新锐奖”
正式加入中国电子商务协会
双11实现促成交额36亿元人民币
...
2015年
蝉联2015年上半年“金牌淘拍档”称号
荣获“2015年度思路电商服务年度风云奖”
双11实现促成交额21亿元人民币
...
2014年
子公司“上海易蚁”注册成立
荣获淘宝天猫认证,颁发的独家“金牌淘拍档”称号
...
2013年
携手淘宝天猫官方制定服务标准
首次启动高校校企合作项目
...
2012年
完成客服服务流程标准化,
自主研发的蚂蚁客服云系统V1.0上线
...
2011年
网萌在上海注册成立
成为上海唯一一家专注于客服外包的TP商
...