新闻资讯_客服外包平台_网萌科技

网萌科技通过双体系权威认证，数智化客服服务合规与品质再进阶

近期，数智化服务领域服务商上海网萌网络科技有限公司（以下简称网萌科技）接连通过信息安全管理体系（ISO/IEC27001:2022）与质量管理体系（GB/T19001-2016/ISO9001:2015）两项权威认证，标

14 1月 2026
网萌科技深度参与《京东电商客服服务商行业标准白皮书》共建，赋能生态高质

电商消费需求持续升级、客服服务成为品牌增长的核心引擎，行业却深陷服务无标尺、甄选高成本、质量难量化三重困境。在此背景下，2025年9月28日，2025京东服务商开放季交流会上，

29 9月 2025
网萌科技亮相京东服务商大会，以“AI+BPO”模式破解电商服务增长难题

7月31日，以开放共赢，高效合作为主题的京东服务商合作交流会在上海顺利举办，多维政策加码共赢成长。此次大会吸引了全国300余家服务商及商家齐聚一堂，网萌科技作为京东重要的

01 8月 2025
网萌科技与抚州职业技术院合作表彰大会暨京东外卖客服实训结业仪式圆满举行

近日，网萌科技携手江西抚州职业技术学院，联合举办了抚州职业技术学院实训室6.18 结业典礼表彰大会，现场气氛隆重热烈。此次活动受到双方高度重视，经济管理学院书记谢仁东、

27 6月 2025
人工智能国家标准编制专家王文广加盟网萌科技，赋能电商数智化新未来

5月22日，上海网萌网络科技有限公司（简称网萌科技）宣布，人工智能标准编制专家王文广正式加盟并担任首席AI科学家。此次合作将为网萌科技在电商AI技术领域注入强大动力，推动其

23 5月 2025
网萌科技EBSP管理体系：推动电商客服行业新变革

近日，上海网萌网络科技有限公司（简称网萌科技）凭借其在客服BPO领域长达15 年的深耕细作，正式推出了一套专为电商行业量身定制的管理体系EBSP（E - business Service Process），该体系

22 5月 2025
祝贺！简笃科技第三次荣获京东服务市场“京卓越”奖

昨日，京东正式发布了年度京东服务市场京卓越服务商获奖名单。网萌科技旗下子公司上海简笃网络科技有限公司，上海简笃凭借卓越的智能软件服务能力从众企业中脱颖而出，第三次

02 4月 2025
双十一圆满落幕！网萌助力电商大促，成交额再攀高峰！

11月11日24点，第16届双十一正式收官！得益于消费市场复苏和经济回暖，加之国补政策有效助力，各大平台交易额实现了超预期的显著增长。从销售额份额来看，截止11月8日，天猫淘宝

12 11月 2024

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