CLOTHING
我们是在潮流前沿的服装搭配师
让每一位消费者都满载而归
合作开始于15年6月
6.18当日创造2000多万佳绩
经过苏宁慎重考虑
10月中旬正式签约并展开合作
2015年4月15日,在3周年庆典活动中
网萌客服团队接待10w余家
最终完成了4000w的销售额
成为森马最值得信赖的客服外包服务商
2013年9月波司登开始与网萌合作
同时签订客服人员弹性增减协议
顺利协助波司登在2013年双11
创造了1.1亿的销售佳绩
2013年开始合作,初期聘请10位客服坐席
转化率达到三枪团队的80%
第二月转化率超三枪团队5%
极大的提升了销售额
作为中国十大网商的绿盒子
但是当企业发展到一定规模时
同样存在无法承担自建上百人客服团队的风险
现在刚好解决该问题
ELECTRONICS
我们是最具实力的首席产品体验师
让每一个顾客都能买到理想的产品
2015年10月中旬正式开始项目操作
聘请网萌500位客服坐席
双十一顶峰1000位客服坐席
以保证销售额顺利达到预期
2014年销售额预计达到3亿元
与网萌的合作前期预计上线12位客服
后续增加至20位
2014年预计网萌客服团队的销售额将达到1亿元
9月中旬苏宁开始与网萌进行接洽
经慎重考虑
网萌各项考核均达标准
10月中旬正式签约并展开合作
hp打印机旗舰店是通过老客户介绍认识网萌的
与网萌的合作
不仅提高了店铺客户的购物体验
也大大的节省了运营成本
2015年6月史丹利正式与网萌展开合作
将京东旗舰店客服外包给网萌
9月正式将京东美工设计业务
再次外包至网萌
INTERNET
我们是行业资深的高级需求分析师
让每一次的咨询都成为您的客户
项目外包之前,客服工作时间均为白班时间
晚班及周末均无人在线
与网萌的合作解决了无晚班在线的情况
同时也节省了公司运作成本
波奇网历次大型活动中
提供大量在线客服人员
解决了短期内咨询压力暴增的难题
也成为波奇网唯一的客服外包提供商
MORE
我们是业内最专业的金牌客服
提高你的转化是我们不懈的追求
与网萌合作多年
网萌为爱尚鲜花各大活动提供客服外包服务
在派送和鲜花实效性的限制下
在线转化率依然达到35%以上
俄速通项目开始与14年2月份
项目之初共计设计到10位客服
2位主管,1位客服经理
日均接待客户数量超1000ID咨询/8小时
服务热线:
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